Somos expertos globales en la comercialización de soluciones innovadoras, competitivas y de calidad. Especialistas en acercar a las personas, productos y servicios orientados al cuidado de espacios naturales y del sector de la ferretería y el bricolaje, a través de una amplia y especializada red de distribución.
Nuestra ambición es ser absolutamente relevantes. Sorprendentes e impactantes para las personas que han decidido confiar en nuestros productos y servicios, imprescindibles para nuestros proveedores y el mejor socio posible para nuestros distribuidores y asociados.
Calidad e innovación en el producto, seriedad y continuidad en el servicio, para ofrecerte las marcas líderes en el sector forestal, de jardinería, compactación, limpieza, reciclaje, energía y ferretería.
Ambición y plan estratégico
Creemos en las relaciones sólidas y en los proyectos a largo plazo, nos gusta la tecnología y preferimos los entornos de alta innovación, donde lejos de competir, los planes son ágiles, flexibles y disruptores. El cambio no sólo no nos asusta, sino que es nuestro entorno natural, donde nos sentimos cómodos. Estamos convencidos de que nada puede permanecer inalterable en un proyecto pensado para perdurar, por ello nuestro compromiso es claro: cuestionar nuestros procesos de forma continua, cambiando cuando proceda, innovando cuando corresponda y transformándonos a diario.
Conocer íntimamente a nuestro cliente, un aspecto del negocio donde la digitalización y la transformación digital serán claves.
Entender las necesidades de los usuarios y ofrecer una completa gama de marcas y productos que nuestros clientes quieran comprar.
Transformar nuestras redes de distribución, mejorando la experiencia del cliente en tienda, un punto de venta que será 100% omnicanal.
Comprometernos con un proceso continuo de mejora ecológica y de sostenibilidad, desde la fabricación a la comercialización.
Cambiar el rol de nuestra fuerza de ventas. Evolucionando de vendedor a asesor, es decir, en lugar de vender ayudar a comprar.
Crear una empresa donde la comunicación contribuya activamente a que nos sintamos seguros, valorados, inspirados y realizados.
La confianza no se compra, se gana.
Y para poder generarla es necesario evolucionar de una visión tradicional forjada en transacciones, a un basada en relaciones.
Y para que una relación comercial pueda tener lugar y sea exitosa, debemos propiciar que nos descubran, conseguir que les guste lo que ofrecemos, y darles una poderosa razón para confiar en nosotros. De ahí nuestra obsesión por el desarrollo de la imagen de marca, del contenido, la comunicación y de la fidelización.
La marca es la mejor forma de ofrecer confianza antes de que nos conozcan, antes de haber compartido cualquier interacción.
Somos defensores del comercio de proximidad.
Un comercio local que necesita transformarse, pero en el que creemos y confiamos sin reservas. Destinamos gran parte de nuestros esfuerzos y recursos a este aspecto del negocio, y lo hacemos combinando tres ejes: físico, digital y social.
Prácticamente es ya una realidad. Como clientes no tenemos la necesidad de trasladarnos a un punto de venta físico, necesitamos tiendas donde nos guste ir a comprar. Por ello creemos que la experiencia de los clientes en los puntos de venta ha de estar sometida a un proceso de optimización y reinvención continuo, generando espacios físicos y digitales capaces de sorprender y emocionar.
Como empresa comercial, somos lo que vendemos…
Esto es una realidad, pero no es menos cierto que los productos son lo que son, debido al mensaje que se traslada (gestión comercial) y a la capacidad del desempeño obtenido con el mismo (experiencia de uso).
Con ello en mente construimos nuestra propuesta de valor enfocándonos en tres áreas estratégicas: la atención al cliente efectiva y proactiva, el desarrollo de una adecuada gama de productos de calidad, y un correcto servicio de soporte postventa.
Nuestra obsesión es convertir la venta, no en el último paso del proceso, sino en el primero de una relación mucho más larga.
Definitivamente hemos cambiado…
No somos ni seremos igual que a principios del año 2020. Buscaremos más los espacios abiertos, realizaremos más transacciones digitales, nos preocupa más la ecología y la sostenibilidad, el hogar se ha convertido en nuestro centro vital… pero también nos hemos vuelto algo más cómodos e impacientes.
Buscamos que quien interactúe con nosotros nos lo ponga todo muy, muy fácil, tanto a nivel de conveniencia, de horarios, de acceso, de logística, de experiencia, de información…
Tras obtener en 1969 la distribución en exclusiva de la marca Husqvarna (líder mundial en maquinaria para exteriores), nace en 1976 Internaco, para atender a la totalidad del mercado español.
Exportamos el primer Grupo Electrógeno y alcanzamos una facturación de 10 millones de €
Husqvarna nos concede la exclusividad del mercado portugués, donde ya tenemos experiencia con otras marcas del grupo.
Diversificamos nuestra actividad y abrimos una nueva línea de negocio en el sector de la compactación y el reciclaje, incorporando las marcas nórdicas Tomra y Runi.
Continuamos la diversificación, obteniendo la exclusiva la de marca francesa especialista en herramientas para el olivar, la viña y el sector fructícola, Infaco. Pionera mundial en la fabricación de podadoras eléctricas.
Alcanzamos un acuerdo con ZANON SRL para la distribución de forma exclusiva de la marca italiana de maquinaria agrícola que cuenta con más de 50 años de experiencia desarrollando herramientas de calidad y reconocido prestigio internacional.
Adquirimos el Grupo ferretero Benito Areán, embrión y detonante de lo que será el proyecto de transformación de ferreterías El Sabio, lanzado en 2020. Ese mismo año alcanzamos los 80 millones de euros de facturación.
Añadimos Marruecos al área de exclusividad de la marca Husqvarna.
Nace una nueva división: INTERNACO GSP (Green Space Professional), especializada en la comercialización de maquinaria para el cuidado de áreas verdes a nivel profesional.
Potenciamos la sección de riego incorporando una nueva sociedad, Max Rain Agua y Jardín, distribuidora de las marcas más importantes del mercado en este sector.
Incorporamos la marca GreenBlue Urban a la división Green Space Professional, con el objetivo de ayudar a crear ciudades más verdes y sostenibles.
Consolidamos la expansión de El Sabio mediante la adquisición de Ferroglobal, representante de Truper, la marca de herramientas líder a nivel mundial.
Reforzamos el proyecto de El Sabio con la disposición de una nueva plataforma logística robotizada en Madrid con 35.000 metros cuadrados de almacén.
Inicio de la actividad de Internaco
Distribuidores y asociados en España y Portugal
Empleados
50 países / 5 continentes
Capacidad de nuestros centros logísiticos
Facturación en 2021
Internaco, 1 (Lg. Queirúa s/n)
15680 Órdenes (A Coruña)
T. 981 680 101
callcenter@internaco.com
