Après l’ouverture de cet établissement, la chaîne compte maintenant cinq magasins, situés à La Corogne, Ourense et Zafra. Pendant les prochaines semaines, plusieurs villes accueilleront de nouveaux points de vente.
Langreo, le 10 juin 2021.- Dans le cadre de son ambitieux processus d’expansion nationale qui comprend l’inauguration de plus de 20 établissements cette année, la chaîne de quincailleries « El Sabio » a ouvert son premier magasin aux Asturies (Espagne), plus concrètement à Langreo. Les Asturies, ainsi qu’Estrémadure, sont les départements choisis par la firme galicienne pour continuer à s’étendre en dehors de la Galice. « El Sabio Roces Belón » est un magasin porté par un jeune couple, Noel Roces et Vanesa Belón, deux professionnels qui entament cette nouvelle aventure avec enthousiasme.
Cette affaire familiale se trouve à Lada, à peine à deux kilomètres de Langreo. Ses 180 m² d’exposition et 200 m² d’entrepôt offrent au client un concept et une esthétique très innovants (marque de fabrique incontournable de « El Sabio ») pour s’adapter aux nouvelles tendances, sans oublier l’essence des quincaillers d’antan
« Résoudre vos problèmes »
« Nous sommes le seul magasin ayant ces caractéristiques dans la zone. Notre assortiment est beaucoup plus varié que celui d’une quincaillerie conventionnelle ; nous avons aussi une vaste gamme de machines pour la forêt et le jardin », explique Noel, qui a abandonné, depuis plusieurs années, le secteur des machines industrielles pour se spécialiser dans la quincaillerie.
Vanesa, quant à elle, travaille depuis plus de cinq ans en contact avec le public et elle affirme qu’ils ont misé sur « El Sabio », car « il n’y a rien de comparable sur le marché. Ce n’est pas la typique quincaillerie et c’est ce qui nous a séduits. Nous nous sentons identifiés par son caractère innovant ».
Elle insiste aussi sur l’importance de la proximité, comme un atout qu’il faut développer, car c’est une valeur ajoutée : « dans la quincaillerie, nous sommes quatre personnes et notre travail ne se borne pas seulement à vendre, mais nous conseillons également nos clients lors de leurs achats ».
Aussi bien Noel que Vanesa sont convaincus que l’avenir passe par l’attention portée aux clients. « Nous sommes de plus en plus proches d’eux. Dans cette région, il y a beaucoup de personnes âgées pour qui les conseils personnalisés sont très importants. Nous nous occupons de vendre, mais aussi de régler un robinet ou de donner des conseils pour installer un store. Résoudre des problèmes », disent-ils.
L’expansion nationale
« El Sabio » a commencé son parcours en 2020, en pleine crise de la Covid-19, en ouvrant ses premiers magasins physiques en Galice : deux à La Corogne et un à Ourense, où leur deuxième établissement a ouvert ses portes le 31 mai dernier. Depuis le 17 mai dernier, il y a aussi un magasin à Estrémadure : El Sabio Ferrex.
Ainsi, « El Sabio Roces Belón » devient le cinquième magasin qui ouvre ses portes sous cette enseigne, présente dans toute l’Espagne. L’opération fait partie d’une stratégie entrepreneuriale innovante et portée par le groupe galicien Internaco, qui vise le renforcement du modèle de quincailleries d’antan, tout en faisant de ces commerces de nouvelles expériences d’achat et en mettant en place un solide réseau de magasins à vocation locale afin de s’imposer, sans complexe, sur le marché du XXIe siècle, envahi par la dépersonnalisation des grandes multinationales.
Pendant les semaines à venir, d’autres établissements rejoindront le réseau « El Sabio » à Valdivia (Badajoz), La Puebla de Almoradiel (Tolède) ou Getafe (Madrid). Pendant le processus d’expansion de ses magasins physiques, « El Sabio » met d’ailleurs à la disposition de ses clients tout le savoir-faire des quincaillers locaux sur son site web : www.elsabio.eu
Aider le consommateur : conseils et personnalisation
« El Sabio » a vu le jour pour apporter des réponses aux consommateurs, mais aussi aux quincaillers locaux, en les aidant dans la stratégie de transformation de leurs négoces. Ainsi les petites entreprises, et avec elles les consommateurs, ne marchent pas en solitaire, surtout en ces temps si difficiles.
Les recommandations, une attention personnalisée et les conseils sont les signes d’identité de cette marque, mais, surtout, le fait de miser sur le marché local face au global. « El Sabio » veut devenir l’antithèse de la dépersonnalisation. « De nos jours, le consommateur a perdu ses repères, parce qu’il ne trouve pas ce qu’il cherche ou il ne sait pas vraiment de quoi il a besoin, ni comment utiliser correctement un produit » comme l’explique cette enseigne qui se différencie en proposant un achat différent et omnicanal. Elle possède d’ailleurs ses propres marques : Orework, des outils sans moteur, et Kuril, des outils avec moteur, mais aussi d’autres marques de premier niveau.
À propos de « El Sabio »
Le projet « El Sabio » fait partie du Groupe Internaco, entreprise leader des filières forêt et jardin, présente dans plus de 50 pays et qui a poursuivi sa stratégie de diversification et de croissance en se lançant pleinement dans le secteur de la vente en gros de matériel pour quincailleries.
Internaco a développé cette nouvelle marque pour offrir aux quincaillers locaux toutes les ressources nécessaires (concernant le produit, l’image de marque et la technologie) leur permettant d’ouvrir ou de transformer leurs magasins en comptant sur un soutien et un conseil complet, tout en gardant leur propre identité.
